Hemos decidido actualizar nuestra publicación de cómo recuperar una cuenta de Twitter, ya que muchos tenéis problemas con este tema, y parece que nunca queda resulto.
Los principales problemas de que no podáis acceder a vuestra cuenta de Twitter son:
- No recordáis vuestro:
- Nombre de usuario
- Contraseña
- Correo electrónico
Pero no os preocupéis porque Twitter tiene un Centro de Ayuda que puede ayudaros a resolver la mayoría de estos problemas.
- Si no puedes iniciar sesión porque has olvidado tu nombre de usuario, puedes recuperar tu cuenta usando la dirección de correo electrónico o numero de móvil.
- Has olvidado la contraseña, pero tienes la sesión iniciada, y te gustaría cambiarla. Este enlace solo funcionará para los usuarios con una sesión de Twitter iniciada.
Una vez solicitado el restablecimiento de la contraseña, Twitter os enviará un enlace o unos dígitos que os permitirán acceder a vuestra cuenta. Si no os llega ningún correo electrónico a la bandeja de entrada, debéis revisar la carpeta de spam, o que el correo que habéis introducido esta bien.
Si no os llega ningún correo electrónico, o no habéis conseguido solucionar vuestro problema, debéis enviar un ticket de soporte.
Esperamos que os haya sido de mucha ayuda.
